Digital Solution für Zaunteam: Franchiser-Website für 105 Firmen
Für 105 Firmen eine Weblösung zu entwickeln, die allen Ansprüchen gerecht wird – eine Herausforderung. Wir haben sie mit einem cleveren Mandanten-System gemeistert.
Kunde
Zaunteam Franchise AG
In Kürze
Der Zaun- und Torspezialist im D/A/CH-Raum für Sicherheit auf jedem Grundstück.
Website
Tags
Die bisherige Website von Zaunteam war sehr funktional, optisch aber nur bedingt attraktiv. Die neue Lösung knüpft an die bisherige Performance an und punktet mit zahlreichen Verbesserungen, welche die Website fit macht für den Markt von morgen.
Die Herausforderung
Das Franchising-Modell von Zaunteam verlangte nach einer hohen Individualisierung der Website, die rund 105 eigenständigen Unternehmen hatten unterschiedliche Vorstellungen und Ansprüche. Sämtliche Kundeninteraktionen auf allen Kanälen sollten direkt an die Partnerfirma vor Ort übermittelt werden, ohne Umwege via Systemlösung.
So haben wir es gelöst
Ein ausgeklügeltes Multi-Mandanten-System weist jeder Franchise-Firma einen eigenen, geschützten CMS-Bereich zu, der selbständig gepflegt werden kann – mit eigenen News, Projekten und Unternehmensbeschrieb. Durch die Eingabe der Postleitzahl gelangen Interessierte direkt an das Zaunteam in ihrer Nähe. Mit dem Einsatz eines Chatbots wurde zudem ein interaktives Element eingebunden, das die User direkt und persönlich abholt und die Hemmschwelle für die Kontaktaufnahme deutlich senkt. Auch das Anfrageformular gestaltet sich in vier Schritten einfach und übersichtlich. Zahlreiche Zaunreferenzen und ein Mietzaunkonfigurator schaffen eine konkrete Vorstellung der Möglichkeiten. Performance und Ästhetik gehen Hand in Hand.
Unsere Leistungen
DACHCOM zeichnete verantwortlich für Konzeption, Entwicklung und Realisation der Website auf PIMCORE-Basis mit Mandanten-System sowie die Schulung der Franchise-Firmen.
Online Marketing: SEO und Tracking
Die Inhalte der Zaunteam-Website sind für die Suchmaschine optimiert. Durch individuelle SEO-Texte und Querverweise ist eine Systemlandschaft entstanden, auf welcher Interessierte alle Infos sofort finden.
Durch ein nachhaltiges Tracking und die Definition diverser Zielvorhaben für die unterschiedlichen Kontaktwege der User ist eine breite Prüfung und Überwachung der Plattform möglich, die mit klaren Kennzahlen den Erfolg der Website ausweist.
